Trabalho realizado por:
Fernando Manuel Duarte Lénia Borges
Vânia Banza Rosário Carla Valério
Introdução
Este trabalho tem como objectivo a resolver problemas com o disco rígido na qual eu e os meus colegas vamos tentar ao máximo nos aplicar.
Os Discos rígidos executam uma função muito simples, eles armazenam dados que podem ser recuperados com confiança.
Infelizmente, é fácil se prender a detalhes, porém este apêndice utiliza um diagrama simples de um disco rígido para auxiliar na explicação do que realmente ocorre quando um disco rígido é danificado.
O objectivo deste trabalho é que depois de concluído estejamos aptos para por em prática e fiquemos com algum conhecimento sobre o disco rígido.
Soluções para problemas no disco rígido.
Dicas de solução de problemas em caso de ocorrer problemas com a unidade de disco rígido do sistema.
Sintomas:
• Unidade não gira (nenhuma luzes na unidade)
• Unidade gira mas o computador não inicializa
• Unidade gira mas o sistema não reconhece a unidade
• "Hard disk controller failure" mensagem
• "Error reading drive C:" mensagem
• Disco rígido executa lento
• Unidade está apresentando falhas
Recursos adicionais
Unidade não gira (nenhuma luzes na unidade)
Se a unidade de disco rígido não gira e o indicador luminoso não acende durante o arranque, verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Troque a unidade de disco rígido.
Unidade gira mas o computador não inicializa
Se a unidade gira e a unidade das luzes estão acesas, mas o computador não inicializa o disco rígido, verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Execute o Programa de configuração da BIOS Certifique-se de que a unidade e a controladora estão activadas.
Certifique-se de que a unidade possui os parâmetros correctos (ele é recomendado para usar a Detecção automática configuração).
• Se for uma unidade IDE, verifique as configurações de jumpers de todos os dispositivos IDE (master, slave).
• Certifique-se de que todos os Drivers de dispositivos foram instalados correctamente.
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
Unidade gira mas o sistema não reconhece a unidade
Um disco que não é reconhecido pelo sistema pode apresentar nenhum número de Sintomas, incluindo as seguintes mensagens de erro:
• No Fixed Disk Present
• Error reading fixed disk
• Non-System disk or disk error, Replace and strike any key when ready
• No ROM Basic
• Disk Boot Error, Replace and Strike Key to Retry
• DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
• BOOT: Couldn't find NTLDR, Please insert another disk
Verifique o seguinte:
• Se estiver tentando inicializar do leitor de CD/DVD, experimente inicializar do Disco rígido e, em seguida, acessar o CD-ROM. Em seguida, verifique se o disco contém os arquivos de inicialização necessários e se esses arquivos não estão corrompidos.
• Se estiver tentando inicializar do leitor de CD/DVD, experimente usar outro CD/DVD inicializável.
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• No disco rígido, verifique se a partição primária está activa.
• Na configuração da BIOS, verifique se as configurações estão correctas para a unidade e verifique se as controladoras de disco rígido e Leitor CD/DVD estão activadas. (É recomendado para usar a configuração de Detecção automática).
• Na configuração da BIOS, verifique a ordem de inicialização.
• Se houver duas unidades no mesmo cabo IDE, experimente alternar entre master e slave.
• Se for uma unidade IDE, verifique as configurações de jumpers de todos os dispositivos IDE (master, slave).
• Certifique-se de que todos os Drivers de dispositivos foram instalados correctamente.
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
"Hard disk controller failure" mensagem
Qualquer uma das seguintes mensagens de erro indicarem que o computador não consegue se comunicar com o disco rígido:
• Hard Disk Failure
• Hard Disk Controller Failure
• HDD Controller Failo
Verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Na configuração da BIOS, verifique se as configurações estão correctas para a unidade e verifique se as controladoras de disco rígido e Leitor CD/DVD estão activadas. (É recomendado para usar a configuração de Detecção automática).
• Na configuração da BIOS, verifique a ordem de inicialização.
• Se for uma unidade IDE, verifique as configurações de jumpers de todos os dispositivos IDE (master, slave).
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
"Error reading drive C:" mensagem
Verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Na configuração da BIOS, verifique se as configurações estão correctas para a unidade e verifique se as controladoras de disco rígido e Leitor CD/DVD estão activadas. (É recomendado para usar a configuração de Detecção automática).
• Verifique se há algum vírus.
• Execute o ScanDisk ou outro utilitário semelhante.
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
• Experimente reformatar a unidade e fazer a Unidade inicializável novamente.
• Experimente a formatação de baixo nível. Em seguida, particione, formate e adicione os arquivos de sistema ao disco rígido.
Disco rígido executa lento
Se o disco rígido parece estar lento, verifique o seguinte:
• Verifique se há algum vírus.
• Desfragmente a unidade de disco rígido.
• Verifique se há algum dispositivo lento no cabo.
• Nas unidades IDE, na configuração do BIOS, verifique se ele está configurado para Ultra DMA ou PIO Mode (Modo PIO). Ultra DMA é mais rápida, desde que a unidade o suporte.
• Verifique se alguém fez uma formatação de baixo nível na unidade. Se não foi utilizado o programa de formatação de baixo nível correcto, podem ter sido apagadas algumas informações essenciais de distribuição de trilhas.
Unidade está apresentando falhas
Se a unidade apresenta falhas, verifique o seguinte:
• Certifique-se de que todos os Ventiladores da torre estão funcionando correctamente. O sistema pode estar com um sobreaquecimento.
• Verifique se há vibrações de baixo nível.
• Verifique se existem flutuações na alimentação. Certifique-se de que você tem um protector contra surtos confiável.
• Use um voltímetro para verificar se todas as saídas da fonte de alimentação estão correctas. Se alguma saída estiver muito baixa (especialmente a saída de +5 volts), substitua a fonte de alimentação.
Verifique outros factores ambientais como fumo, poeira grossa, alto teor de humidade e qualquer coisa que possa gerar um forte campo electromagnético, como máquinas e motores pesados.
Conclusão
Este trabalho foi elaborado com a finalidade de relatar sobre as Soluções de problemas do disco rígido.
Ao longo de todo o processo de elaboração deste trabalho, tentamos reunir e concordar com máximo de informações para que este pudesse agregar um conteúdo com bases bem definidas para que a sua compreensão fosse positiva.
Bibliografia
http://www.intel.com/support/pt/motherboards/desktop/sb/cs-010355.htm
Este trabalho tem como objectivo a resolver problemas com o disco rígido na qual eu e os meus colegas vamos tentar ao máximo nos aplicar.
Os Discos rígidos executam uma função muito simples, eles armazenam dados que podem ser recuperados com confiança.
Infelizmente, é fácil se prender a detalhes, porém este apêndice utiliza um diagrama simples de um disco rígido para auxiliar na explicação do que realmente ocorre quando um disco rígido é danificado.
O objectivo deste trabalho é que depois de concluído estejamos aptos para por em prática e fiquemos com algum conhecimento sobre o disco rígido.
Soluções para problemas no disco rígido.
Dicas de solução de problemas em caso de ocorrer problemas com a unidade de disco rígido do sistema.
Sintomas:
• Unidade não gira (nenhuma luzes na unidade)
• Unidade gira mas o computador não inicializa
• Unidade gira mas o sistema não reconhece a unidade
• "Hard disk controller failure" mensagem
• "Error reading drive C:" mensagem
• Disco rígido executa lento
• Unidade está apresentando falhas
Recursos adicionais
Unidade não gira (nenhuma luzes na unidade)
Se a unidade de disco rígido não gira e o indicador luminoso não acende durante o arranque, verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Troque a unidade de disco rígido.
Unidade gira mas o computador não inicializa
Se a unidade gira e a unidade das luzes estão acesas, mas o computador não inicializa o disco rígido, verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Execute o Programa de configuração da BIOS Certifique-se de que a unidade e a controladora estão activadas.
Certifique-se de que a unidade possui os parâmetros correctos (ele é recomendado para usar a Detecção automática configuração).
• Se for uma unidade IDE, verifique as configurações de jumpers de todos os dispositivos IDE (master, slave).
• Certifique-se de que todos os Drivers de dispositivos foram instalados correctamente.
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
Unidade gira mas o sistema não reconhece a unidade
Um disco que não é reconhecido pelo sistema pode apresentar nenhum número de Sintomas, incluindo as seguintes mensagens de erro:
• No Fixed Disk Present
• Error reading fixed disk
• Non-System disk or disk error, Replace and strike any key when ready
• No ROM Basic
• Disk Boot Error, Replace and Strike Key to Retry
• DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
• BOOT: Couldn't find NTLDR, Please insert another disk
Verifique o seguinte:
• Se estiver tentando inicializar do leitor de CD/DVD, experimente inicializar do Disco rígido e, em seguida, acessar o CD-ROM. Em seguida, verifique se o disco contém os arquivos de inicialização necessários e se esses arquivos não estão corrompidos.
• Se estiver tentando inicializar do leitor de CD/DVD, experimente usar outro CD/DVD inicializável.
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• No disco rígido, verifique se a partição primária está activa.
• Na configuração da BIOS, verifique se as configurações estão correctas para a unidade e verifique se as controladoras de disco rígido e Leitor CD/DVD estão activadas. (É recomendado para usar a configuração de Detecção automática).
• Na configuração da BIOS, verifique a ordem de inicialização.
• Se houver duas unidades no mesmo cabo IDE, experimente alternar entre master e slave.
• Se for uma unidade IDE, verifique as configurações de jumpers de todos os dispositivos IDE (master, slave).
• Certifique-se de que todos os Drivers de dispositivos foram instalados correctamente.
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
"Hard disk controller failure" mensagem
Qualquer uma das seguintes mensagens de erro indicarem que o computador não consegue se comunicar com o disco rígido:
• Hard Disk Failure
• Hard Disk Controller Failure
• HDD Controller Failo
Verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Na configuração da BIOS, verifique se as configurações estão correctas para a unidade e verifique se as controladoras de disco rígido e Leitor CD/DVD estão activadas. (É recomendado para usar a configuração de Detecção automática).
• Na configuração da BIOS, verifique a ordem de inicialização.
• Se for uma unidade IDE, verifique as configurações de jumpers de todos os dispositivos IDE (master, slave).
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
"Error reading drive C:" mensagem
Verifique o seguinte:
• Verifique se o conector de alimentação do disco rígido e o cabo fita estão conectados.
• Na configuração da BIOS, verifique se as configurações estão correctas para a unidade e verifique se as controladoras de disco rígido e Leitor CD/DVD estão activadas. (É recomendado para usar a configuração de Detecção automática).
• Verifique se há algum vírus.
• Execute o ScanDisk ou outro utilitário semelhante.
• Troque a placa controladora, o cabo e a unidade de disco rígido, um de cada vez.
• Experimente reformatar a unidade e fazer a Unidade inicializável novamente.
• Experimente a formatação de baixo nível. Em seguida, particione, formate e adicione os arquivos de sistema ao disco rígido.
Disco rígido executa lento
Se o disco rígido parece estar lento, verifique o seguinte:
• Verifique se há algum vírus.
• Desfragmente a unidade de disco rígido.
• Verifique se há algum dispositivo lento no cabo.
• Nas unidades IDE, na configuração do BIOS, verifique se ele está configurado para Ultra DMA ou PIO Mode (Modo PIO). Ultra DMA é mais rápida, desde que a unidade o suporte.
• Verifique se alguém fez uma formatação de baixo nível na unidade. Se não foi utilizado o programa de formatação de baixo nível correcto, podem ter sido apagadas algumas informações essenciais de distribuição de trilhas.
Unidade está apresentando falhas
Se a unidade apresenta falhas, verifique o seguinte:
• Certifique-se de que todos os Ventiladores da torre estão funcionando correctamente. O sistema pode estar com um sobreaquecimento.
• Verifique se há vibrações de baixo nível.
• Verifique se existem flutuações na alimentação. Certifique-se de que você tem um protector contra surtos confiável.
• Use um voltímetro para verificar se todas as saídas da fonte de alimentação estão correctas. Se alguma saída estiver muito baixa (especialmente a saída de +5 volts), substitua a fonte de alimentação.
Verifique outros factores ambientais como fumo, poeira grossa, alto teor de humidade e qualquer coisa que possa gerar um forte campo electromagnético, como máquinas e motores pesados.
Conclusão
Este trabalho foi elaborado com a finalidade de relatar sobre as Soluções de problemas do disco rígido.
Ao longo de todo o processo de elaboração deste trabalho, tentamos reunir e concordar com máximo de informações para que este pudesse agregar um conteúdo com bases bem definidas para que a sua compreensão fosse positiva.
Bibliografia
http://www.intel.com/support/pt/motherboards/desktop/sb/cs-010355.htm
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